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【實(shi)戰分析】如何(hé)有效排查産(chǎn)品異常情況(kuàng)?
來源:   發布時(shi)間:2025-12-12   浏覽量:60

轟(hong)轟烈烈的高(gāo)考已經落下(xià)帷幕,傳道授(shou)業的腳步卻(que)從♉未停止。今(jīn)天我們讨論(lun)的主題是:程(cheng)序“正确”下🏃‍♂️載(zǎi)後,産品功能(néng)仍然無法正(zhèng)常使用。是程(cheng)序錯誤、操作(zuo)錯誤還是編(biān)程器有問題(ti)呢?一起來看(kan)看吧。


最近有(yǒu)用戶反映一(yi)個非常蹊跷(qiāo)的現象:燒錄(lù)文件⭐時🌈,編程(chéng)♍器全過程提(ti)示PASS,但是芯片(piàn)貼闆後産品(pǐn)無法☎️正常使(shǐ)用🍓。這種現象(xiàng)自然而然會(huì)首先懷疑是(shì)設備🌈的問題(tí)⛹🏻‍♀️,但經過細心(xīn)的核實與調(diao)查,産生這種(zhong)奇怪現象的(de)原🐪因浮出水(shuǐ)面。

 


爲了使測(ce)試更嚴謹,并(bing)且複現問題(tí),我們取得了(le)用戶♈燒錄的(de)💔芯片和文件(jian)來進行測試(shi)。通過測試發(fa)現燒錄文件(jian)并不🌐尋常:該(gai)芯片的燒錄(lu)文件需要轉(zhuǎn)換🏃爲兩個文(wen)件,而使用時(shi)⛱️并沒有正确(què)調入這兩個(gè)文⭕件,從而導(dǎo)緻了怪象的(de)發生。


那麽如(rú)何簡單判斷(duàn)此類現象出(chu)現的原因呢(ne)?細心的㊙️工程(cheng)🥰師爲大家總(zǒng)結了一些實(shi)戰經驗,非常(chang)實用。(記得劃(hua)重點!!!)


1、驗證燒(shao)錄文件

驗證(zhèng)燒錄文件,這(zhè)一點很重要(yào)。不管再牛逼(bi)的編程器,都(dou)隻‼️能實現将(jiang)程序下載到(dào)芯片内的過(guò)程,而不能修(xiu)改代碼。如果(guǒ)文件未經驗(yàn)證,很有可能(neng)燒錄後🌈無法(fa)正常運行,所(suǒ)以建議用戶(hu)⚽在批量生産(chan)之前一定要(yao)小批量試産(chan),驗證燒錄文(wen)件的正确性(xing)。

 

2、設置“配置參(cān)數”


芯片中的(de)配置參數需(xū)要手動修改(gǎi),不能單純的(de)加載文件後(hou)直接進行燒(shao)錄,如果不按(àn)照正确的規(guī)則設置參數(shù)♋,必然會導緻(zhì)芯片無法正(zhèng)常運行。在SPI Flash的(de)芯片燒錄時(shí)經常遇到這(zhè)類問題,類似(sì)于”QE”位必須使(shǐ)能,如下圖。


   


若燒(shao)錄過程中有(yǒu)非法操作,必(bi)然導緻批量(liàng)芯片無法正(zhèng)常‼️使用。如有(yǒu)些客戶在燒(shao)錄芯片的時(shí)候會錯誤地(di)添加“讀取”操(cao)作,這個對批(pi)量燒錄芯片(piàn)來說是很緻(zhì)命的,讀取🍉後(hou)進行燒錄,燒(shāo)☀️錄文件就已(yǐ)經錯誤👉。


 


1、在(zài)批量生産前(qián)做小批量驗(yàn)證,驗證無誤(wu)後再進行量(liàng)産,避免帶💋來(lai)大量損失;

2、請(qing)對應的軟件(jiàn)工程師給予(yǔ)準确指導,将(jiāng)配置參數詳(xiang)細說明,保證(zheng)燒錄的準确(què)性;

3、限制生産(chǎn)時可用操作(zuo),将權限分配(pei)給必要的人(ren)員,避免誤㊙️操(cao)作。

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